;

Российские технологии для успешного бизнеса

 

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос:
13. С чем могут быть связаны проблемы с установкой драйвера ключа аппаратной защиты?

Ответ:
Проблемы, связанные с установкой драйвера ключа аппаратной защиты, могут быть решены с помощью одной из перечисленных ниже рекомендаций:

  1. установите последнюю версию менеджера лицензий. Скачать последнюю версию менеджера лицензий можно с нашего сайта: http://www.inec.ru/it/reporting-institutions/Files/ofo/lmsetup.zip;
  2. установите последнюю версию драйвера ключа аппаратной защиты. Скачать последнюю версию драйвера ключа аппаратной защиты можно с нашего сайта: http://www.inec.ru/it/reporting-institutions/Files/ofo/Sentinel_HASP_Run-time_setup.zip;
  3. проведите остановку службы доступа к драйверу ключа аппаратной защиты с помощью командной строки: hinstall.exe -kp;
    проведите дерегистрацию драйвера ключа аппаратной защиты с помощью командной строки: hinstall.exe -r;
    проведите регистрацию драйвера ключа аппаратной защиты с помощью командной строки: hinstall.exe -i;
  4. проверьте, установлены ли ещё какие-нибудь программы, использующие ключ аппаратной защиты (HASP) компании Aladdin;
  5. проверьте, установлены ли ещё какие-нибудь программы, использующие драйвер ключа (это могут быть "ломанные" или "нелицензионные" программы разных производителей, например, );
  6. если ключ аппаратной защиты предназначен для LPT-порта, то попробуйте установить драйвер ключа аппаратной защиты с помощью командной строки: hinstall.exe -ks=Parallel;
    если ключ аппаратной защиты предназначен для USB-порта, то попробуйте установить драйвер ключа аппаратной защиты с помощью командной строки: hinstall.exe -ks=USB;
  7. проверьте настройки DeviceLock: должен быть открыт доступ к USB-порту (или LPT-порту);
  8. для получения более подробной справки по установке драйвера ключа аппаратной защиты, загрузите файл hinstall.exe без параметров.

Если возникнут сложности при установке драйвера ключа аппаратной защиты, то свяжитесь с "Линией консультаций". Вам будет предложена оперативная помощь.


Вернуться к списку вопросов


наверх